V pátek 20.5.2016 jsem končil jsem směnu jak mám, tedy ve 14:30, do 14:40 počkal v jídelně, ještě se napil a něco malého na chuť a oblou linii snědl abych se následně vešel do rámu, převlékl se a šel domů. Ještě jsem si skočil do Tesca pro müsli tyčinky, potěšili mě že je měli s 25% slevou za 4,5 Kč, žel jsem neměl košík a v té chvíli mě nenapadlo si vzít třeba sáček na rohlíky, pobral sjem do ruky 18 müsli tyčinek a u samoobslužných pokladen sjem zakončil své putování.
Vyjdu ven a říkám si – potřebuji nějaké oblečení tak sjem si skočil druhými dveřmi do Kik Textil. Nechal jsem tam okolo 600 Kč za 7 věcí a šel do prodejny DPO na Bohumíra Četyny kde jsem si v úterý vyzvedával ODISku. Chtěl jsem si tam zrušit kupon jen na zónu 3 a zakoupit si všechny 4 ostravské zóny. Paní byla stejně přívětivá jako minule, dozvěděl jsem se že musím na ústředí DPO naproti Nové Karolíny u zastávky Karolina a tam že mi kupon stornují s manipulačním poplatkem 100 Kč.
Poděkoval jsem jí úsměvem i slovy a šel naproti přes cestu na Antonína Polednika. Chtěl sjem ten kupon, chtěl jsem zároveň být na OV-Střed, jestli tam nebude ta dívčina co tam byla včera a jela do Stříteže, což je kousek od mého “domova”. Jediný problém byl že se ještě nevyznám v zónách, sms jízdenka mě nenapadla, nevěděl jsem kde končí zóna 3 a musím si cvaknout lístek nebo zaplatit z ODISky. Risk je zisk a tak za 17 minut byl u Fukušimy.
Díval jsem se do mobilní aplikace IDOS zda tam přechod mezi zónami, ale ne, jen že to byly zóny 1,2,3 celkové. Přišel jsem k přepážce 1 a supem jsem valil na čtverku, která byla pro zločince co si koupí kupon a pak ho chtějí vrátit. Abych byl přesný, byla to taková polodiskrétní zóna. Když mi slunce zase ozářilo cestu, vzpomněl jsem si že jsem chtěl jít na vlak. Věděl jsem že tam je výluka od 15:30 a mělo to být ukončeno v 17:00 a vzhledem k tomu že můj vlak z Kunčic odjížděl v 17:01 jsem si myslel že všechno klapne.
Vlak sice přijel ale všichni z něho dle instrukcí vystoupili a po chvilce odjel směrem na Havířov. Jen průvodčí a fira! Dívám se zase na m.cd.cz a konec plánované opravy je v tuto chvíli v 23h. Běžte do háje. Do toho mě začala otravovat matka že jsou v Těšíně a že počkají než přijedu. Nevěděl jsem kdy přijedu, všechno záleželo na NAD kterou ČD údajně objednali. Nejvíce mě zarazilo že z Těšína jezdili vlaky bez problémů, jen SP 1612 chytl zpoždění 19 minut ale ostatní to vůbec nijak nepoznamenalo.
Kdyby to bylo kvůli bezpečnosti tak tam nepustí žádný vlak. Jdu ven, jsem na mobilu a po cca 45 minutách čekání zde kdy přijížděl jeden vlak za druhým na Havířov, objevil se tu i RegioJet. Měl jsem hrůzu aby nepřijel zase jeden autobus, každou půlhodinu přijížděli lidé jak z OV hl. n. kteří by přestupovali na Těšín, nebo z OV-Vítkovice stejným směrem ale bez přestupu. Najednou tam bylo před nádražím asi 200 lidí, všichni tiše přemýšleli kde jsou hranice nemožnosti a znemožnění.
Svitla nám naděje, při zapadání slunka nás objevili 3 autobusy, neoznačené ani ČD ani RJ a tak se lidi nahrnou do nich. Pak někdo zašeptal že to je bus RegioJetu. 80% autobusu zařadilo zpátečku, a jak se vmestnali do posledního místa, tak teď to šlo ven a Čekalo Dál. Chvilkama lehce pršelo, přepážka tam je otevřena jen chvilku za celý den, obsluhuje ji takový pán s obřím plnovousem kterému nikdy nefunguje PC takže vždycky tam mlátí do bedny. Už jsem toho měl dost, volal jsem na infolinku ČD 840 112 113.
Jedním slovem – tyvole – nevím kolik platím za volání na 840 linky, VF mi jen řekl při zahajování že to je zvláštní sazba. To píšu proto že mě oni vzali mluvčího z vnitra Středočeského kraje a jeho hlas zpomalili 2x, čímž jedna její věta trvala celou věčnost. Po 5 ti minutovém čekání na operátorku se mi ozvala konečně slečna Lenka. Říkám jí svůj Der Problem, ona že zjistí o NAD zde víc a zavolá mi.
Po 5 ti minutach volala a dle dispečera ty autobusy to jezdí už od 15h mezi Albrechticemi a OV-Kunčicemi. Říkal jsem jí že z opačného směru vlaky jezdí normálně bez zpoždění a zda by mi nemohla říct proč to nejde i opačně. Zmohla se jen že Autobusy jezdí a že jsou 4, nedokázala říct kde teď jsou, prostě nic. Od RegioJetu přijeli sice 3 autobusy od různých živnostníků ale všechny zároveň.
Pak volala na dispečink ještě raz a stejně mi nic nového neřekla. “Hodinka nebo celá noc, to u ČD nic neznamená, ale do vestibulu se necpi, na noc se vyklízí a zamyká.” Od RegioJetu přijelo i SUV Auto odvážející lidi asi se jízdenkou Business domů. Nebyl to taxík, nemělo žádnou speciální identifikaci ale odvezl, po cca 20 minutách v průměru se vrátil a odvezl dalšího člověka.
Věděl jsem že už ty autobusy asi nepřijedou, když ČD si myslí že autobusy jezdí i když o nich nic neví a zjišťoval jsem si jak do Těšína, resp. možná až do Ropice. Oba dva vlaky mi jeli skoro stejně, však ten do FM měl už 10 minut zpoždění a jak známo, ještě by ho zvýšil tak jsem neriskoval další hodinové čekání v FM. Ještě než nastoupím do vlaku se ptám průvodčího. Řekl že jet mohu ale musím si doplatit km, kterých v tomto případě bylo 18. Nakonec okolo mě prošel párkrát a už mě ani nekontroloval, měl plno práce se zavíráním dveří které u těchto vagonů nejsou jištěny ani zavíratelné dálkově.
V OV hl. n. vyjdu na nadchod a osloví mě nějací senioři odkud to jede do Svinova. Podíval jsem se na IDOS, že 1. a 3. koleje. Ještě jsem tam s nimi zašel, nechtěl jsem aby zmatkovali a stresovali. RegioPanter do Studénky už tam čekal, měli domněnku že tam ještě nemůžou, když tam nikdo nesedí, tak jsem jim řekl že se stačí vzhlédnout k informační tabuli vlaku, tam se dozví zda si mohou vybrat kde tvrdnout :-), zda je vlak ready k nástupu a že úplně na druhé straně už průvodčí si leští kleště, takže směle do něho :-).
V MěstskémSlonu se zeptám průvodčí zda mohu jet na jízdenku přes Havířov, ještě ani nestihnu vysvětlit okolnosti, ale ona už je asi věděla a bez váhání odvětila že si mám najít místo, že to není problém. Aspoň někdo má trochu rozumu u Národního Dopravce. Teď jsem jim psal 2x, jednou přes tento formulář: https://www.cd.cz/infoservis/-3539/ a pak klasicky na info@cd.cz, dle https://www.cd.cz/kontakty/-3541/ . Na první mi už přišla odpověď na mou otázku “Bude v budoucnu možno platit v eshopu EPIKem?” ( Elektronická Peněženka In-Karty ).
Dostal jsem dost vyčerpávající odpověď 😀 : Vážený pane Jančíku, nemožnost platby pomocí elektronické peněženky na In-kartě v eShopu je dána tím, že nosičem peněz je v tomto případě přímo čipová karta. To znamená, že při platbě pomocí této elektronické peněženky musí dojít k přímému kontaktu karty se zařízením, které zjistí zůstatek na peněžence a provede odečet příslušné částky za nakoupené služby nebo zboží. Výhodou tohoto systému je, že žádné zařízení, které komunikuje s kartou nemusí být on-line propojené s centrálou, kde je veden váš účet. Vše se řídí příslušným Zákonem o platebním styku, který jasně vymezuje pravidla. Při případné platbě pomocí elektronické peněženky v eShopu ČD neexistuje žádné technické zařízení, se kterým by karta byla ve styku a mohlo tak provést odečet peněz z karty. Z toho důvodu nelze elektronickou peněženku na In-kartě použít pro platbu jízdenek koupených v eShopu ČD. Oproti tomu druhou variantou jsou běžné platební karty, které samy o sobě pouze identifikují držitele karty a veškeré platební úkony se provádí v centrále, se kterou se musí on-line spojit zařízení (platební terminál).
Nevýhodou je nutnost on-line připojení při každé operaci s kartou, a také to, že by bylo nutné v současné době všechny už vydané In-karty vyměnit za jiný typ karty. Aktuálně ale pro snadné a rychlé nákupy přes internet připravujeme kreditový systém ČD, kde si můžete předem nabít kredit a z něj pak rychle čerpat peníze při on-line nákupech. Kreditový systém ČD nebude nijak propojen s In kartou a aktivovat si ho může kdokoliv. Kreditový systém ČD bude k dispozici od září 2016.
S přáním hezkého dne Jana Zcestovala Kontaktní centrum ČD, a.s. 840 112 113 Což ale paní/slečna pravdu nemá, viz. výpis transakcí na moje.inkarta.cz:
I když jsem In-kartu ztratil a následně zablokoval, na nové jsem měl přesně tutéž částku jako v době ztráty. Kdyby RegioJet jezdil o něco později než ve 3:50, kdyby měl traťové jízdenky kde by se mi automaticky po-pá rezervovalo sedadlo, a kdyby měl více spojů , jezdil bych s ním.
České Dráhy. Češti Diletanti. Čekáš Dlouho? Čekej Déšť. Četné Dobro. Družství. Fotky RegioPanteru: https://goo.gl/photos/tTkUko7dHsH7wHvr6 Pár screenů: https://goo.gl/photos/nQN8Ez8vwTPz2vvaA